06 lutego 2023

Regulamin usług

Regulamin pozwala zachować odpowiednie standardy realizacji usług. Dzięki niemu możesz mieć pewność, że wykonam swoją pracę zgodnie z przyjętymi normami. Jeśli masz dodatkowe pytania lub chcesz coś wyjaśnić skontaktuj się ze mną. 

Chcę podkreślić, że stosowanie się do regulaminu traktuję drugorzędnie względem naszych ustaleń z umowy.  Nasze ustalenia spisane w tej formie mają dla mnie większą moc i w pierwszej kolejności trzymam się tego co wspólnie wynegocjowaliśmy. Regulamin dotyczy więc głównie usług, których nie reguluje umowa. 

Regulamin usług fotograficznych

  1. Portfolio
    Przed skorzystaniem z moich usług zapoznaj się z moim portfolio. Dzięki temu poznasz styl pracy, zobaczysz obróbkę i kadrowanie. Decydując się na sesję lub fotoreportaż masz pewność, że zastosuję całą swoją wiedzę i umiejętności aby zdjęcie były technicznie na tym samym poziomie.
    Wartość estetyczna zależy w ogromnej mierze od miejsca i czasu wykonywania usługi. W tym zakresie służę swoją radą, natomiast to od Ciebie zależy ostateczna decyzja odnośnie terminu i lokalizacji. Zrobię najlepsze zdjęcia jakie będę potrafił, z uwzględnieniem możliwości związanych z lokalizacją i pogodą. 
     
  2. Czas realizacji 
    Przed sesją ustal ze mną termin wykonania zdjęć oraz termin oddania gotowego materiału.
    W zależności od konkretnego terminu gotowy materiał możesz mieć nawet w 1 dzień roboczy. Przy większych zleceniach lub w sezonie ślubnym czas oczekiwania może wynieść od kilku tygodni do nawet 3 miesięcy. Jeśli potrzebujesz zdjęć szybciej skontaktuj się, aby potwierdzić czy jest to w danym momencie możliwe. 
     
  3. Zadatek i zmiana terminu
    Zadatek jest opłatą za rezerwację terminu. Jeśli nie skorzystasz z sesji / reportażu nie podlega zwrotowi. 
    Masz możliwość jednokrotnej zmiany terminu sesji zdjęciowej bez utraty zadatku. Nie dotyczy to fotoreportażu.
    Zmianę terminu sesji możesz dokonać najpóźniej na 24h przed umówionym spotkaniem. 
     
  4. Dane osobowe
    Klauzulę informacyjną znajdziesz w tym artykule
     
  5. Cennik 
    Cennik podany na stronie ma wartość głównie informacyjną, aby pokazać Ci jakie są przedziały cenowe moich usług. Jeśli potrzebujesz innej usługi lub dostosowania oferty do konkretnego zakresu skontaktuj się w celu uzyskania wyceny indywidualnej. 
     
  6. Reklamacje 
    Możesz złożyć reklamację dotyczącą technicznej jakości zdjęć jeśli odbiegają one w sposób widoczny i znaczący od tego, który prezentuję w swoim portfolio. Sama obróbka i wizja artystyczna nie podlega reklamacji. Staram się, aby każdy mój klient był w pełni zadowolony z obsługi. Dlatego jeśli chcesz skonsultować możliwość zmian w gotowych zdjęciach, skontaktuj się ze mną i przedstaw swoją sprawę. Być może będę w stanie zaproponować jakieś wyjście. 
     
  7. Metody płatności 
    Za moje usługi można zapłacić przelewem, kartą bądź gotówką. Sposób oraz termin płatności ustalam z osobami zainteresowanymi w zależności od szczegółów konkretnego zlecenia i terminu jego wykonania. 

 

kontakt@karolmazurfotografia.pl

tel.: 602 361 758